4月29日,早晨9時40分,我愛我家悅和園店內(nèi)鍵盤聲與電話鈴交織,經(jīng)紀(jì)人們正在為新一天的開始忙碌著,只聽店門外一個焦急的聲音喊道:“著火啦!快救火!”店長牛志君一聽這嗓音,便知是隔壁小吃店的張阿姨,他一把抄起墻角的滅火器,帶著經(jīng)紀(jì)人許建偉奪門而出,只見滾滾濃煙正從隔壁店門里冒出。
爭分奪秒
與火情搶時間
看到鄰里小店熟悉的招牌在熱焰黑煙中扭曲變形,牛志君心里一陣難受,他迅速撥通“119”報(bào)告精確位置:“我愛我家悅和園店北側(cè)底商x號,著火面積約90平方米,暫無被困人員...”
掛上電話,他轉(zhuǎn)身就和許建偉沖進(jìn)火場,熱浪裹挾著刺鼻黑煙撲面而來,店內(nèi)黑煙籠罩,能見度為零,兩人屏息憑著記憶中的店鋪格局摸黑闖入廚房,只見灶臺處數(shù)口用于油炸作業(yè)的大鐵鍋正噴涌著火舌,引燃的雜物已形成數(shù)道火龍,噼啪爆燃聲震耳欲聾。
看到電閘和煤氣罐就在附近,牛志君大聲喊道:“先把煤氣閥門和電關(guān)了!”他冷靜指揮就近的店主,話音未落已與許建偉形成鉗形站位,一起將滅火器對準(zhǔn)了火勢最大的地方,兩罐干粉見底時,大火雖已經(jīng)不再蔓延,但火苗仍在流竄隨時可能再次引燃!
多人沖鋒
阻止火情反撲
“再拿滅火器!”牛志君和許建偉抹開滿臉煙灰踉蹌退出時,轉(zhuǎn)頭望見我家門店“熱心大姐”王卉已抱著新滅火器沖進(jìn)來,她緊緊按著滅火器閥門一刻不敢停地對著大火持續(xù)噴射了1分鐘。眼看火勢將熄,王卉心里一陣驚喜。但復(fù)燃的火苗沿著油漬蔓延,瞬間發(fā)出的爆燃聲驚得她倒吸一口冷氣!此時,經(jīng)紀(jì)人姚振挺也沖進(jìn)來接力,嗆人的濃煙熏得他們睜不開眼,但手里的滅火器始終對著熊熊大火噴射著!
牛志君和許建偉用完滅火器退出后,這才意識到自己的嗓子被濃煙糊住,兩個人互相攙扶著咳嗽不止……此時,恰從我愛我家常青藤店前來辦事的經(jīng)紀(jì)人韓韜看到火情緊急,迅速拿起最后一個滅火器沖入火場,濃煙瞬間灌入他的呼吸道,咽喉劇烈灼痛,但他緊按滅火器的手指卻始終未曾松開……
警民合力
成功撲滅大火
牛志君當(dāng)機(jī)立斷的火情處置,以及團(tuán)隊(duì)伙伴們前赴后繼的撲救讓火勢得到有效控制,火災(zāi)被牢牢控制在事發(fā)小吃店內(nèi),成功避免了周邊商鋪與居民區(qū)遭受波及,同時為消防專業(yè)力量抵達(dá)爭取了黃金救援窗口期。
消防員收到火警后很快抵達(dá),經(jīng)紀(jì)人計(jì)勇立即聯(lián)系物業(yè),并且協(xié)助消防員引導(dǎo)周邊人員疏散撤離、設(shè)置安全警戒區(qū)域。在消防云梯車與我愛我家經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作下,明火于接警后六十分鐘內(nèi)被完全撲滅。經(jīng)現(xiàn)場勘驗(yàn),除起火商鋪內(nèi)部設(shè)備損毀外,相鄰商戶卷簾門僅有輕微煙熏痕跡,居民樓則完全未受影響。
致敬我家人
“好鄰”始終溫暖相伴
3周后,受損店面煥然一新重新開門迎客。眼含熱淚的店主始終不忘“好鄰居”的援手之情,“有位小伙子幫我們救完火后,因?yàn)闈鉄煷碳け亲舆€流血了,好幾個人現(xiàn)在還在咳嗽,我心里真是感激了”,她和家人特地定制了繡著“大火無情人有情”的錦旗送到門店。這面紅綢金邊的錦旗,既是對危急時刻挺身而出的致敬,更是街坊四鄰與我愛我家睦鄰之情的生動見證。
在我愛我家,這樣的善舉絕非偶然。作為深植社區(qū)的房產(chǎn)服務(wù)“國民品牌”,坐落在大街小巷的我愛我家門店已經(jīng)成為社區(qū)共建的重要力量。例如,悅和園店就與周邊商戶攜手成立社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),牛志君作為隊(duì)長,他帶領(lǐng)門店伙伴始終沖在一線:從組織清掃維護(hù)街區(qū)環(huán)境,到即時響應(yīng)各類鄰里需求,處處可見我愛我家經(jīng)紀(jì)人兢兢業(yè)業(yè)的身影?!肮竞蜕鐓^(qū)組織的火災(zāi)、急救培訓(xùn),我們店一個不落,就是擔(dān)心有一天會用得上,因?yàn)橹灰鐓^(qū)和鄰里用得上的技能,我們都會認(rèn)真學(xué)”,正是因?yàn)檫@份扎根社區(qū)的責(zé)任感與持續(xù)投入的暖心行動,悅和園店還曾獲得社區(qū)頒發(fā)的"三優(yōu)單位"的稱號。
一直以來,“人”始終是我愛我家的價值根基。這個充滿溫情的平臺用其優(yōu)秀的價值觀凝聚了一群懷抱真誠、熱忱的經(jīng)紀(jì)人,他們不僅以專業(yè)助力客戶置業(yè),更以熱氣騰騰的人情味編織起守護(hù)社區(qū)的溫暖網(wǎng)絡(luò)。在此,讓我們向這群最勇敢,最可愛的“種太陽的人”致敬,也請你們在為了社區(qū)奮不顧身的時候,記得保護(hù)好自己!我們一起繼續(xù)用愛心點(diǎn)亮社區(qū),以專業(yè)服務(wù)助力城市向美而行。
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