“變壓器換大了、導(dǎo)線變粗了，村里的用電有了可靠保障。真是太感謝你們啦!”7月8日，海興縣高灣鎮(zhèn)洼馮村村民對(duì)上門(mén)送電的供電員工說(shuō)。
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略加快實(shí)施，海興縣高灣鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目迅速增多。海興供電公司針對(duì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量多、分布廣、用電需求大的情況，細(xì)化措施、優(yōu)化服務(wù)，支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。該公司以鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為單位，實(shí)地走訪全縣各行政村，調(diào)研基礎(chǔ)配網(wǎng)承載力和電力需求，掌握農(nóng)村產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目規(guī)模、區(qū)域位置和建設(shè)用電、后續(xù)用電情況，切實(shí)做好公用供電線路改造和高低壓線路延伸工作，做到產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建在哪、電力設(shè)施就延伸到哪。
海興縣供電公司專(zhuān)門(mén)組織開(kāi)展鄉(xiāng)村振興貼心“微服務(wù)行動(dòng)”，常態(tài)化深入鄉(xiāng)村小微企業(yè)走訪，詳細(xì)了解客戶生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況、用電負(fù)荷、設(shè)備運(yùn)行狀況及負(fù)荷特性，并就供電質(zhì)量、故障搶修、服務(wù)質(zhì)量與效率、安全工器具打壓試驗(yàn)等方面，主動(dòng)上門(mén)征求企業(yè)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)與建議;采取定期不定期進(jìn)微企，下車(chē)間、廠房，幫助微企排查線路、設(shè)備安全隱患，重點(diǎn)檢查自備電源、應(yīng)急安保電源、配電線路與計(jì)量設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)協(xié)助消除。同時(shí)，大力宣傳安全節(jié)能用電常識(shí)，引導(dǎo)小微企業(yè)科學(xué)安排生產(chǎn)，形成節(jié)約用電、安全用電的良好氛圍，確保小微企業(yè)生產(chǎn)、安全兩不誤。
此外，海興縣供電公司圍繞項(xiàng)目用電需求，建立了供電服務(wù)臺(tái)賬，優(yōu)化“網(wǎng)格化”布局，做到服務(wù)人員、服務(wù)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)限“四到位”，緊密對(duì)接縣委、縣政府正在實(shí)施的鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)項(xiàng)目，補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)舉措，提高工作質(zhì)效，積極履行社會(huì)責(zé)任，全力助推鄉(xiāng)村振興，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
